TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN CENTRE DE SERVICES – LEBOURGNEUF
Avec compensation de la scolarité manquante par de l'expérience de travail
EN PRÉSENTIEL SEULEMENT
Processus de sélection – Recrutement : 26410SRC03201085351JB
Corps-classe d'emploi : Technicien en administration : 264.10
Un emploi régulier est à pourvoir au Centre de services de Lebourgneuf
Contexte : Travailler au sein de la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ), c’est évoluer dans un organisme dynamique et en constante évolution qui vous permet de mettre à profit votre expertise dans des projets stimulants pour mieux répondre aux attentes de la clientèle. L’organisation fait de l’expérience employé une priorité et est soucieuse d’offrir un milieu permettant de s’épanouir où la bienveillance est au cœur des pratiques de gestion. Cela se traduit par un fort sentiment de fierté de ses équipes, puisqu’elle fait partie des entreprises québécoises les plus admirées.
La Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR) a pour mandat d’assurer la prestation de services à la clientèle en matière de permis de conduire et d’immatriculation des véhicules et de contribuer à améliorer le bilan routier, en préconisant l’aspect sécuritaire dans toutes ses interventions en matière d’accès au réseau routier. Plusieurs chantiers structurants permettront d’améliorer de façon significative la prestation de services aux clients et de contribuer activement à la vision de l’organisation d’être reconnue comme un assureur public performant et innovant. La VPASRR est divisée en directions régionales, elles sont la porte d’entrée afin d’accompagner les clientèles nécessitant un service en permis et en immatriculation à la SAAQ via chacun de ses centres de services.
Un emploi régulier en présentiel est à pourvoir au Centre de services de Lebourgneuf, 787 Lebourgneuf Blvd, Québec, G2J 1C3
Attributions : Sous l’autorité du chef de centre de services, la personne titulaire de l’emploi est un acteur important pour contribuer et soutenir, dans les opérations, la transformation de la VPASRR.
À ce titre, elle contribue au développement des compétences des préposé(e)s aux services à la clientèle et/ou des évaluateurs (ci-après préposé(e)s) dans leur fonction, en soutenant ces derniers en tant que personne-ressource et en agissant à titre d’agent en assurance qualité et en amélioration continue. De plus, elle soutient son supérieur immédiat dans différentes tâches et collabore à différents mandats et comités.
De façon plus spécifique, la personne titulaire de l’emploi devra notamment:
Échelle de traitement : De 41 055$ et 57 638$*
Votre salaire sera établi à l’aide des informations contenues dans votre dossier en ligne (scolarités et expériences).
Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du Trésor.
Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.
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