Conseiller principal ou Conseillère principale - Efficacité opérationnelle

13 avril 2019

(Lieu de travail: Trois-Rivières, Montréal, Granby)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

NV-10À titre de conseiller principal en efficacité opérationnelle, vous contribuez à la conception, à l’amélioration des processus d’affaires et à l’agencement des activités et opérations en lien avec les modèles d’affaires et les structures organisationnelles dans une perspective d’efficacité opérationnelle.Vous assumez un rôle de leadership auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur du développement et des interventions stratégiques et complexes, à caractère novateur. La nature des dossiers exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine de spécialité.Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée nécessitant une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux et vous êtes appelés et à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil et de contenu dans votre domaine de spécialité et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès d’instances décisionnelles.

Par sa passion, sa vélocité et sa forte expertise, la direction Efficacité opérationnelle traduit et concrétise des projets et initiatives pour rehausser l’expérience de l’employé de première ligne afin d’augmenter la valeur des interactions avec les membres et clients.

Plus spécifiquement, vous coordonnez les activités d’un groupe de conseillers en efficacité opérationnelle et assurez la fluidité des échanges avec les partenaires. Vous effectuez des suivis rigoureux et pertinents aux gestionnaires de ses secteurs d’affaires et vient supporter ses collègues, en partageant ses connaissances pointues du secteur ainsi que ses compétences techniques.

Conditions particulières

  • Lieu de travail : Montréal, Trois-Rivières ou Granby, selon la préférence de la personne retenue
  • Nombre d’emploi disponible : 1

Profil recherché

  • Baccalauréat dans une discipline appropriée
  • Un minimum de six ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Compétences transversales Desjardins

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

Compétences clés au profil recherché

Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles

Lieu de travail

4141 rue Pierre de Coubertin

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2019-04-25

Famille d'emplois

Administration (GF)

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