Gestionnaire de contrats - Conseiller ou Conseillère en approvisionnement

15 avril 2019

(Lieu de travail: Montréal)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

NV-09À titre de gestionnaire de contrat, vous exercez un rôle-conseil auprès de sa clientèle pour les requêtes courantes de nature commerciale concernant les contrats majeurs. Elle assure l'application uniforme des ententes et contribue au développement et à l’amélioration des processus. Elle participe à des négociations auprès des représentants des fournisseurs. Plus précisément, la personne titulaire assurera la saine gestion commerciale et gestion de la performance contractuelle avec le ou les fournisseurs associés aux environnements guichets du Mouvement. Ces environnements incluent le cycle complet d’acquisition des guichets, l'installation, l'exploitation ainsi que tout produit et/ou logiciel associé.

Plus spécifiquement, à titre de Gestionnaire de contrats - Conseiller ou Conseillère en approvisionnement, vous exercez un rôle conseil et de négociation auprès de sa clientèle pour les demandes de nature commerciale concernant les contrats majeursen technologie de l'information. Vous vous assurez de l'application uniforme des ententes et assure le développement, l'amélioration et l'optimisation des processus reliés à la gestion des contrats. Vous êtes responsable de négociations importantes auprès des fournisseurs et des gestionnaires. En plus du rôle-conseil et de négociation, vous développerez, maintiendrez et assurerez l’amélioration continue du modèle d’encadrement commercial. Vous appliquerez de bonnes pratiques de gestion contractuelle et gestion de fournisseur stratégique dont les commodités principales sont les services professionnels et les logiciels en tant que service (SaaS).Vous serez aussi appelée à travailler étroitement avec le Groupe Technologie Desjardins (GTD) et les équipes spécialisées en Centre de Contacts Clients pour établir un modèle optimal pour l’acquisition de logiciels NICE et Genesys.

Responsabilités supplémentaires

  • Analyser, diagnostiquer et interpréter les requêtes courantes quant à la gestion de contrats et élaborer des solutions liées aux clauses contractuelles, aux clauses d'amendements et annexes contractuels ainsi qu’à l’évolution du modèle de gouvernance à partir de modèles prédéfinis. 
  • Assurer l'application uniforme des contrats et émettre des recommandations afin d’améliorer les processus et les clauses tant au niveau de la performance que des coûts.
  • Peut-être appelé à représenter Desjardins auprès des fournisseurs, clientèles et collaborateurs lorsque requis, particulièrement dans la négociation et le règlement des litiges.
  • Mettre en place des mécanismes de coordination efficace permettant l'intégration des diverses contributions et l’opérationnalisation des engagements contractuels.
  • S’assurer que les propositions d’amendement soient conformes aux contrats, que la mise à jour annuelle des annexes respecte les engagements prévus pour les dossiers sous sa responsabilité.
  • Participer au développement des solutions et des processus de suivi de la performance des fournisseurs et des indicateurs de tableaux de bord pour l’unité.

Condition particulière

  • Nombre d’emploi disponible :  1

Profil recherché

  • Baccalauréat dans un domaine pertinent
  • Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

  • Maîtrise de la suite Microsoft Office
  • Maîtriser l’anglais de niveau intermédiaire avancé

Compétences transversales Desjardins

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

Compétences clés au profil recherché

Avoir une bonne connaissance du secteur, Communiquer de manière efficace, Convaincre, Être résilient, Faire preuve de courage, Maîtriser les relations interpersonnelles, Prendre des décisions de qualité, Trouver un juste équilibre entre les parties prenantes

Lieu de travail

Complexe Desjardins Montréal

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2019-04-29

Famille d'emplois

Administration (GF)

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Alerte Emplois