Agent·e administratif·ve – Clinique pré et postopératoire

CE QUE NOUS OFFRONS

• Rémunération compétitive
• Programme d’Aide aux Employés et aux familles (PAE) dès le jour 1
• Remboursement à 50 % des frais de transport en commun
• Cafétéria sur place et collations santé gratuites
• 1 jour de télétravail par semaine
• 5 semaines de fermeture annuelle (4 semaines de congés annuels et 1 semaine de congés fériés)
• 6 journées mobiles annuelles

QUART DE TRAVAIL

Poste permanent temps plein, de jour, du lundi au vendredi.

MISSION

Le Complexe chirurgical CMC (CC-CMC) s’adresse à une clientèle privée. Sa priorité consiste à assurer un haut niveau de qualité de soins et de services tout en répondant aux standards les plus élevés en matière de continuité des services de santé et de sécurité. Ses activités sont principalement les chirurgies d’affirmation de genre, mais aussi des chirurgies esthétiques électives et reconstructives, des chirurgies bariatriques par laparoscopie, des chirurgies urologiques et des chirurgies oto-rhino-laryngologiques. De plus, le CC-CMC offre les soins requis par les chirurgies grâce à sa clinique pré et postopératoire, ses unités de soins et son personnel compétent à l’écoute des besoins de la patientèle.

DESCRIPTION GÉNÉRALE DU POSTE

Sous l’autorité de l’infirmier·ère-chef de la clinique pré et post-opératoire, l’agent·e administratif·ve répond à diverses demandes administratives des infirmier·ères en pré et postopératoire.  Le poste nécessite un haut niveau de confidentialité et une collaboration étroite avec tous·tes les membres du CC-CMC.    

 DESCRIPTION DÉTAILLÉE

• Ajouter au dossier patient·e informatisé (Medesync) les communications et autres documents en lien avec le processus pré et postopératoire;
• Donner les rendez-vous infirmiers téléphoniques ou télésanté des patient·es en pré et postopératoire;
• Mettre à jour le suivi de l’acheminement des dossiers dans Medesync;
• Créer la liste des requêtes opératoires à valider par le préopératoire;
• Créer la liste des consultations postopératoires pour l’équipe postopératoire;
• Créer la liste des patient·es au triage pour l’équipe préopératoire;
• Effectuer l’envoi des suivis systématiques à la patientèle;
• Créer des fiches patient·es pour générer les envois systématiques;
• Valider le statut des dossiers nouvellement soumis à l’équipe préopératoire dans la liste d’attente;
• Imprimer les documents nécessaires au dossier papier afin qu’il soit complet à la demande de l’équipe préopératoire;
• Transmettre les dossiers entre les infirmiers·ères en télétravail ou en présentiel et les différent·es intervenant·es (médecins, bureau GrS);
• Tenir le tableau du décompte des dossiers dont l’évaluation est complétée par l’équipe préopératoire;
• Numériser et déposer à Medesync les documents au congé des patient·es en court séjour (ordonnance de départ);
• Procéder au recrutement de la patientèle pour les différents projets de recherches;
• Procéder aux demandes d’interprète selon les indications de l’équipe préopératoire;
• Contribuer à maintenir une atmosphère de travail harmonieuse;
• Respecter les politiques et procédures du CC-CMC;
• Aviser le·la supérieur·e immédiat·e de toute problématique rencontrée ou de tout équipement défectueux;
• Assister aux rencontres d’information et de formation;
• Exécuter toutes autres tâches connexes à la demande du·de la supérieur·e immédiat·e.

 EXIGENCES

• Connaissance du milieu médical
• Maitrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral pour pouvoir communiquer avec notre patientèle francophone et anglophone
• Bonne connaissance de l’informatique (Excel, Word, Internet et Outlook)

 QUALITÉS REQUISES

• Sens des responsabilités
• Autonomie et rigueur
• Respect des lois de confidentialité
• Bonne gestion des priorités
• Capacité à travailler sous pression
• Capacité d’adaptation aux changements