Vous avez de fortes habiletés en communication et êtes une personne reconnue pour votre excellent service à la clientèle, voici votre futur employeur!
Défis et opportunités de croissances à long terme ! Assurances collectives! REER ! Activités de bureau ! Équipe professionnelle et dynamique!
Responsabilités :
* Fournir un support de haute qualité en anglais et en français aux clients à travers le Canada et les États-Unis, soit par courriel et par téléphone (recueillir les informations afin de donner des réponses adéquates ou les transmettre aux bonnes personnes à l’interne)
* Rassembler des informations essentielles pour faciliter la production de bons de travail pour les partenaires de service
* Gérer de manière proactive les appels de service, assurant l’expédition rapide de pièces nécessaires et fournir de la documentation au besoin
* Trouver des solutions afin de résoudre les situations problématiques.
Compétences requises :
* Détenir un diplôme d'études secondaires
* Avoir 2 années d'expérience au service à la clientèle par téléphone (expérience en centre d'appels)
* Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit) afin de répondre aux clients provenant du Canada et des États-Unis (65% clients anglophones)
* Avoir une attitude dynamique
* Faire preuve d'autonomie, de fiabilité et d'entregent avec les clients
* Habileté en résolution de problèmes
* Posséder un sens de l'organisation
* Aimer apprendre
RÉCEPTIONNISTE Permanent – Temps partiel 17h/semaine Résidence Le Quartier Mont-Saint-Hilaire ...
Type de contrat : Permanent Horaire : 37,5h/semaine, présentiel Salaire : 50K$ mini (selon l’expérience) + Boni Lieu : Brossard Notre client, un cabinet de services financiers ajoute un nouveau poste d’adjointe administrative au sein de son...
Salaire: 50k 70k selon expérience Horaire: 40h/semaine, présentiel Localisation: Boisbriand, Laval Statut : Permanent Notre client, beau cabinet comptable dynamique à l'esprit familial, est à la recherche d'un(e) adjoint.e administratif.ve/ de...
Titre : Coordonnateur.trice administratif.ve - Bilingue Horaires : 37,5 heures, 8H30-17H00 Statut : Temporaire (3 à 6 mois), possibilité de permanence, 100% présentiel Salaire : 22$ Notre client, une entreprise renommée à l'échelle mondiale pour...
Lieu : Centre-ville de Montréal Statut : Permanent, présentiel Salaire : Entre 50 000 et 60 000$, selon l’expérience Notre client, une entreprise œuvrant dans le secteur du transport maritime, est à la recherche d’un.e adjointe administratif.ve...
Titre du poste : Adjoint.e francophone / RH - temporaire Horaire : 35 heures/semaine - Hybride Salaire : 23$ à 26$/heure, selon expérience Durée : Temporaire, ouverture immédiate. Notre client est une organisation publique reconnue et dynamique....