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Gestionnaire Soutien aux résidences

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GESTIONNAIRE SOUTIEN AUX RÉSIDENCES

Le Gestionnaire soutien aux résidences offre un support administratif lors de l’absence d’un directeur général, d’un chef de service, d’un directeur des soins infirmiers ou d’un technicien administration dans une résidence. Il coordonne le travail de l’équipe au sein de laquelle il est affecté et il effectue les tâches administratives permettant d’assurer la continuité des opérations.
Le titulaire peut aussi être appelé à supporter le déploiement de divers projets corporatifs en résidence, en l’absence d’un DG ou d’un chef de service.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
Sous la responsabilité du directeur optimisation opérationnelle, le titulaire assumera les tâches et les responsabilités administratives suivantes :

En l’absence d’un directeur général, chef de service ou directeur des soins infirmiers :
  • Assurer la création des horaires, s’assurer du nombre suffisant de ressources pour l’accomplissement des opérations, contrôler la présence au travail et approuver les feuilles de pointage;
  • Coordonner les responsabilités et les tâches dans l’équipe et s’assurer de leur réalisation;
  • Participer à l’intégration des nouvelles ressources;
  • Produire différents rapports, selon les besoins du service et relever les écarts par rapport aux cibles budgétaires et en faire part au directeur général ou au directeur régional exploitation;
  • Effectuer le suivi et le traitement des dossiers administratifs propres à la fonction supportée;
  • Faire le suivi des requêtes et des plaintes formulées auprès des personnes ressources désignées.

En l’absence d’un technicien administration :
  • Offrir un soutien aux gestionnaires de la résidence pour le recrutement (affichages, tri de CV, entrevues téléphoniques, etc…);
  • Assurer la création et la mise à jour des dossiers des employés;
  • Participer à l’intégration des nouvelles ressources;
  • Prendre en charge les activités liées à la paie;
  • Prendre en charge les activités liées à la comptabilité et à la facturation (facturation, comptes à recevoir, petite caisse, etc…);
  • Produire différents rapports, selon les besoins de la résidence.

Autres :
  • Participer à certains projets corporatifs reliés aux activités courantes des résidences;
  • Effectuer, au besoin, toutes tâches connexes afin d’assurer la continuité et la qualité des services.

QUALIFICATIONS REQUISES :
Formation requise :
  • DEC en finance, comptabilité, ou dans une discipline pertinente.
Expérience :
  • Un minimum de cinq (5) années d’expérience en administration et systèmes.
Conditions de travail :
  • Possède une voiture et un permis de conduire;
  • Disponible pour voyager régulièrement au Québec.
Autres :
  • Faire preuve d’agilité et d’une grande capacité d’adaptation;
  • Capacité à établir les priorités et à travailler sur plusieurs dossiers simultanément;
  • Aptitude en relations interpersonnelles et capacité à travailler en collaboration avec plusieurs équipes;
  • Capacité à travailler dans un environnement de travail où le rythme est soutenu;
  • Habileté à prioriser et coordonner les tâches;
  • Jugement, esprit d’initiative et autonomie;
  • Être d’un abord facile et orienté vers le client;
  • Habileté avec les technologies.
Systèmes à maitriser :
  • Dayforce
  • Sisalto
  • Zoho
  • Lära
  • Hopem
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