Agent de service aux membres (JP)

Salaire: 45-53k 
Type d'horaire : Présentiel - 32.5 heures/semaine
Localisation: Centre-ville de Montréal
Statut: Mandat d’une durée minimale de 5 mois

Notre client est à la recherche d'un(e) Agent(e) de service aux membres pour rejoindre leur équipe.

Principales responsabilités

• Offrir un service à la clientèle de qualité;
• Enregistrer les demandes et rapports dans le système;
• Assurer le suivi des dossiers, recueillir les renseignements manquants au besoin et traiter les demandes de correction;
• Gérer certaines tâches administratives telles que le tri du courrier, le classement et l’envoi de documents;
• Numériser les documents et vérifier leur conformité ;

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires (DES);

• Expérience pertinente de 2 à 5 ans;

• Bonne maîtrise des outils informatiques (Windows, suite Office);

• Bon bilinguisme intermédiaire en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.*

Qualités requises

• Rigueur et souci du détail;

• Esprit méthodique et sens de l’organisation;

• Capacité à travailler efficacement sous pression;

• Polyvalence et capacité d’adaptation;

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; pour postuler, envoyez votre CV par courriel à l’adresse j.planche@totemtalent.ca

*La maitrise de l’anglais est demandée, car notre client est amené à collaborer avec une clientèle internationale.

#TOTEMADMIN