Secrétaire-réceptionniste

Notre Ville

Pont-Rouge est située à 20 minutes de Québec, à 20 minutes de l’aéroport, à 50 minutes de Trois-Rivières et à 2 heures de Montréal. Cette ville allie merveilleusement la quiétude et le charme d’une petite ville au dynamisme d’une grande ville.

Près de tous les services et entourée d’espaces verts, Pont-Rouge occupe une superficie de 121 km2 et compte une population de 9 874 habitants. Pont-Rouge est un lieu où il fait bon vivre !

La Ville de Pont-Rouge s’est donnée pour mission d’offrir à sa population des services de qualité, adaptés aux besoins des différents groupes d’âge, et ce, en respectant ses capacités humaines et financières.

Avantages du poste
-On s’occupe de notre personnel, notre plus grande richesse
-Temps plein
-Contrat de 2 ans
-35 heures par semaine sur 4 jours ½ (vendredi après-midi de congé à l’année)
-Salaire selon la convention collective de 25,45 $ à 30,46 $/h
-Trois (3) semaines de vacances créditées à l’entrée en poste
-Deux (2) jours de congés mobiles crédités à l’entrée en poste
-Huit (8) jours de congés personnels crédités à l’entrée en poste
-Assurance collective
-Régime de retraite
-Programme d’aide aux employé·es et à leur famille (PAE)
-Formation, sensibilisation et équipements liés à la santé et sécurité au travail
-Stationnement et café gratuits
-Vêtements identifiés

On y fait quoi ?
Vous pensez que le service à la clientèle c’est simple et que tout le monde peut y arriver ? Qu’il suffit de transférer les appels et les courriels ? Que ce n’est pas trop rapide à la réception ? Si c’est le cas, ne perdez pas votre temps (et le nôtre) : ne postulez pas.

Pour les personnes qui savent que le service à la clientèle ça veut dire rigueur, grandes connaissances dans tous les domaines, polyvalence et adaptation : on veut vous connaître !

On cherche une personne qui a le service à la clientèle dans le sang, qui manie l’outil informatique, les courriels, les appels, l’accueil des personnes, la réception des plaintes, les paiements en tous genres et encore plein d’autres choses avec le sourire ! Être à ce poste, c’est être la personne la plus polyvalente dans l’organisation.  Vous saurez tout !

De plus, un jour et demi par semaine, vous effectuez du travail de soutien pour d’autres services. C’est-à-dire que vous êtes dans un bureau, au calme pour vous concentrer sur des dossiers plus complexes.

Votre rigueur orthographique vous permet d’effectuer de la relecture, correction, mise en page de documents ainsi que de l’entrée de données dans le système informatique sur les différents logiciels utilisés. Étant à l’aise avec l’outil informatique, vous aimez travailler dans un environnement sans papier (sinon, vous n’allez pas vous plaire chez nous). Véritable rayon de soleil, vous avez le sourire sur le visage doublé d’une patience et d’une écoute hors pair.

Bienvenue aux personnes sortant des études ou en reconversion professionnelle.

Minimums requis
-DEP en secrétariat OU expérience équivalente
-Bonne connaissance de la suite Office (des tests informatiques seront réalisés)
-Très bonne connaissance du français écrit et parlé (des tests informatiques seront réalisés)
-Connaissance du domaine municipal (un atout)
-Connaissance des logiciels de la suite PG (un atout)
-Aimer le service à la clientèle
-Courtoisie et sourire sur le visage

Expliquez-nous, dans votre candidature, pourquoi vous pensez avoir les compétences pour occuper ce poste ? Qu’est-ce qui vous intéresse là-dedans ?

Comment nous rejoindre ?
Envoyez CV et lettre de motivation à Amélie Rousseau amelie.rousseau@ville.pontrouge.qc.ca, objet : concours secrétaire-réceptionniste
Période d’affichage du 20 février au 7 mars 2025 à 9h
 

• Français parlé et écrit - Élevé

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

• Polyvalence
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler en équipe