Groupe LD est actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) pour son centre de réparation. Sous la responsabilité du coordonnateur de l’atelier et en étroite collaboration avec l’aviseur technique, la personne retenue jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif des opérations.
Principales responsabilités
Accueillir et questionner les clients afin de bien cerner la nature des problèmes liés aux équipements à réparer
Ouvrir et gérer les dossiers d’équipements dans le système informatique
Créer les nouveaux items dans le système et effectuer les demandes de prix auprès des fournisseurs
Acheminer les bons de commande à l’aviseur technique lors de l’approbation des soumissions
Effectuer les relances auprès des clients pour l’obtention des bons de commande
Assurer le suivi auprès des fournisseurs lorsque les délais de livraison ne sont pas respectés
Participer activement aux démarches d’amélioration continue
Assister l’aviseur technique au besoin
Effectuer toute autre tâche connexe liée au poste
Profil recherché
Bonne capacité de communication et sens du service à la clientèle
Excellente organisation et souci du détail
Aisance avec les systèmes informatiques
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Esprit d’équipe et attitude proactive
Ce que nous offrons
Un environnement de travail dynamique et collaboratif
Un poste stable au sein d’une entreprise en croissance
Des conditions de travail compétitives
Envie de relever de nouveaux défis au sein de Groupe LD?
Exigences du poste :
Détenir un DES, DEP ou expérience équivalente;
Avoir une bonne connaissance du milieu industriel est essentiel;
Avoir des connaissances de base en informatique;
Communiquer en anglais à l'oral et à l'écrit à l'occasion avec des clients ou des fournisseurs et en français à l'oral et à l'écrit au quotidien avec ceux-ci.
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