Agence de Placement Synergie
Début prévu le 16 septembre 2024
Salaire
25 $ à 28 $ par heure
Type de poste
Expérience
Éducation
Vous avez de fortes habiletés en communication et êtes une personne reconnue pour votre excellent service à la clientèle, voici votre futur employeur!
Défis et opportunités de croissances à long terme ! Assurances collectives! REER ! Activités de bureau ! Équipe professionnelle et dynamique!
Responsabilités :
* Fournir un support de haute qualité en anglais et en français aux clients à travers le Canada et les États-Unis, soit par courriel et par téléphone (recueillir les informations afin de donner des réponses adéquates ou les transmettre aux bonnes personnes à l’interne)
* Rassembler des informations essentielles pour faciliter la production de bons de travail pour les partenaires de service
* Gérer de manière proactive les appels de service, assurant l’expédition rapide de pièces nécessaires et fournir de la documentation au besoin
* Trouver des solutions afin de résoudre les situations problématiques.
Compétences requises :
* Détenir un diplôme d'études secondaires
* Avoir 2 années d'expérience au service à la clientèle par téléphone (expérience en centre d'appels)
* Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit) afin de répondre aux clients provenant du Canada et des États-Unis (65% clients anglophones)
* Avoir une attitude dynamique
* Faire preuve d'autonomie, de fiabilité et d'entregent avec les clients
* Habileté en résolution de problèmes
* Posséder un sens de l'organisation
* Aimer apprendre
Site web
www.agencesynergie.comPublié
il y a 1 an
Début prévu le 16 septembre 2024
Spécialiste en recrutement dans divers secteurs d’activité, Synergie place ses partenaires et candidats au cœur de ses priorités pour proposer une solution d’emploi fiable, appropriée et dans le respect des choix de chacun. Un emploi pour tous !Vous recherchez un emploi, un mandat, un contrat ? Vous souhaitez du personnel qualifié sur une base permanente, temporaire ou contractuelle ? Synergie est votre partenaire tout désigné : rapide, fiable et expérimenté ! Depuis plus de 60 ans, les accompagnements de nos conseillers ont contribué au succès de nombreux chercheurs d’emploi, entreprises et organisations. Actifs partout au Canada, nous sommes la seule firme de recrutement, sélection et placement qui propose un service prolongé et ce, dans plusieurs secteurs d’activités : 1-866-688-4868.Synergie est une filiale du Groupe Synergie SA, certifiée ISO et cotée à la Bourse de Paris. Grâce à nos 770 agences réparties dans 17 pays, nous offrons du travail quotidien à plus de 70 000 personnes.Specialized in recruitment across various activity sectors, Synergie's priority are its partners and candidates. We offer a reliable and suitable employment solution with the goal to meet everyone’s needs. Employment for all!Are you looking for a permanent position, short term, or contract? Do you want to hire qualified personnel on a permanent, temporary, or contractual basis? Synergie is your partner of choice: quick, reliable and experienced! For more than 60 years, the support of our advisors has contributed to the success of many job seekers, companies and organizations.Our services are available everywhere in Canada, we are the only recruitment, selection and placement firm that offers an after hours service for several activity sectors : 1-866-688-4868.We are part of Groupe Synergie SA, an ISO certified organization, listed on the Paris Stock Exchange. Thanks to our 770 branches in 17 countries, we offer jobs to more than 70 000 people.
Voir tous les emplois de cette entrepriseVille de Québec
Québec
23 $ à 25 $ par heure
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51 500 $ à 70 700 $ par an
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