Répartitrices et répartiteurs médicaux d'urgence

Sommaire de l'emploi

Le centre de communication santé c’est :

  • La 5e accréditation consécutive du centre d’excellence de l’International Academies of Emergency Dispatch (IAED).
  • Le 6e centre d’excellence au monde et le 1er à l’obtenir dans une autre langue que l’anglais.
  • Plus de 40% des appels d’urgence au Québec.
Être répartitrice et répartiteur médical d’urgence, c’est notamment :
  • À l’aide des protocoles et procédures de classification mises à votre disposition, évaluer et trier les appels;
  • Travailler dans un environnement hautement technologique;
  • Accompagner les appelants pour aider à prodiguer les soins d’urgence requis lors de l’attente des ressources d’urgence; 
  • Travailler en constante collaboration avec les paramédics et/ou les autres partenaires d’urgences pour répondre à la mission en cours;
  • Affecter le véhicule approprié au lieu de l’intervention et, par la suite, le diriger vers le centre hospitalier répondant le mieux à l’état de santé du patient;
  • Participer au déploiement des véhicules d’urgence de façon à couvrir le mieux possible le territoire et ainsi minimiser le temps de réponse des équipes ambulancières
Pré-requis

 Avez-vous le profil de l’emploi?

  • Vous êtes empathique et l’entraide vous anime;
  • Vous êtes reconnu pour votre excellent service client;
  • Vous êtes responsable et résilient;
  • Vous êtes reconnu pour votre capacité à résoudre des problèmes et aimez le travail d’équipe;
  • Vous êtes calme et clair, malgré un haut niveau de stress dans un environnement multitâches.
Vous avez minimalement :
  • Un diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalent d’une école reconnue par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur;
  • Des études postsecondaires en travail social, sécurité publique, en psychologie, en intervention ou tout domaine relié à la santé et au préhospitalier est un atout;
  • Un (1) an d’expérience dans le service à la clientèle, les communications d’urgences, en sécurité publique, en répartition de transport ou dans le milieu de la santé;
  • Une maîtrise parfaite du français et de l’anglais (oral et écrit);
  • Être disponible à temps complet pour travailler sur des quarts de jour, soir, nuit pour les trois premiers mois suivants l’embauche et par la suite selon les dispositions applicables à la convention collective de travail
Joignez-vous au 6e centre d’excellence au monde !!!
Conditions de travail et rémunérations

Travailler comme répartitrice et répartiteur médical d’urgence à Urgences-santé, c’est œuvrer dans un milieu professionnel stimulant et bénéficier de nombreux avantages, tels que :

  • Des primes de soir, de nuit et de fin de semaine;
  • Un pourcentage de 9,91 % du salaire gagné couvrant les jours fériés et les congés de maladie et 8,77 % s’accumulant en banque pour vos vacances;
  • Des régimes d’assurance vie, d’assurance maladie et d’assurance salaire;
  • Une contribution au fonds de pension gouvernemental (RREGOP);
  • Un programme d’aide aux employés.

Un salaire variant entre 23,37 $ et 33,78 $ de l’heure selon l’expérience reconnue.
Notez que la formation rémunérée est d’une durée de 75 jours. La formation sera à temps complet et offerte principalement de jour.

La Corporation d’urgences santé est soucieuse de garantir une stabilité à ses employés et à ce titre, permettra à ses nouveaux RMU une garantie d’heures à temps complet à condition que les RMU expriment une pleine disponibilité à temps complet (jour, soir, nuit) au-delà des trois (3) mois suivant la formation.

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.

Qui est admissible : Personnes éligible à travailler au Québec.

 



Offres d'emploi similaires

Consultant(e) en recrutement - 2025 MD

À propos de TOTEM Depuis plus de 20 ans, TOTEM se distingue comme un acteur majeur du recrutement au Québec. Filiale du Groupe international Adéquat, nous incarnons une vision où l'humain est au cœur de chaque décision. Notre mission ? Créer des...

Réceptionniste - bureau de Mascouche

La réceptionniste recherchée doit être dynamique et offrir un service à la clientèle exceptionnel. Elle agit comme première ligne avec les clients potentiels, les clients existants et les intervenants (avocats, comptables, banquiers, fournisseurs)...

Adjointe administrative et coordonnatrice

Sous l’autorité de la Directrice générale (DG), l’adjointe administrative a pour mission d’assister la DG et l’organisme dans la réalisation des activités administratives et cléricales essentielles, tout en contribuant à la coordination et à la...

Assistant(e) du supérieur immédiat - fortierville

CA$29.81 à CA$51.09 par heure

Description de l'entrepriseLe CIUSSS MCQ, créé au 1er avril 2015, est issu des 12 établissements publics de santé et de services sociaux de cette région sociosanitaire.Il a la responsabilité d’assurer une intégration des soins et services offerts à...

Assistant(e) du supérieur immédiat - st-pierre-les-becquets

CA$29.81 à CA$51.09 par heure

Description de l'entrepriseLe CIUSSS MCQ, créé au 1er avril 2015, est issu des 12 établissements publics de santé et de services sociaux de cette région sociosanitaire.Il a la responsabilité d’assurer une intégration des soins et services offerts à...

Coordonnateur(trice) apenimo8in

CA$40.14 par heure

Description de l'entrepriseLe Conseil de la Première Nation Abitibiwinni est une organisation algonquine. Notre richesse culturelle et la diversité de notre main-d'œuvre constituent les plus importantes forces du Conseil pour répondre aux besoins...