Description de l’offre d’emploi

Notre client, Coude à Coude, situé à Shawinigan, est une maison d’entraide pour familles et un centre de pédiatrie sociale reconnu par la Fondation Dr Julien.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Accueillir avec bienveillance les familles et visiteurs à Coude à Coude
Offrir de l’information sur les activités et la programmation en vigueur
Diriger les demandes particulières aux personnes responsables
Recevoir et acheminer les appels téléphoniques et le courrier
Assurer la prise et la confirmation des rendez-vous pour le bon déroulement des journées cliniques en étroite collaboration avec les intervenants au dossier
Assurer la gestion des inscriptions et la confirmation de la participation aux activités, en étroite collaboration avec l’équipe responsable de la programmation
Ouvrir les nouveaux dossiers, assurer leur mise à jour et faire un suivi avec les secrétaires médicales des médecins impliqués
Administrer les dossiers électroniques de manière rigoureuse et mettre à jour la base de données de façon systématique
Classer les différents documents et tenir les dossiers en ordre et à jour
Mettre en place, gérer et assurer la responsabilité des outils de suivi et de statistiques
Participer à l’organisation et la réalisation d’activités et d’événements

PROFIL RECHERCHÉ

Une formation en secrétariat, secrétariat médical, bureautique, administration ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes au poste seront considérées
Faire preuve d’une grande aisance dans l’utilisation de divers logiciels et outils informatiques
Bien déceler les besoins des gens
Faire preuve d’un bon sens de l’écoute et d’ouverture, sans jugement, favorisant un climat de confiance et d’équité
Savoir faire face à des situations délicates du point de vue émotif
Démontrer un sens de l’organisation exceptionnel, permettant de gérer efficacement plusieurs priorités tout en faisant preuve de flexibilité et d’adaptation face aux imprévus dans un contexte rapide et changeant
Exercer un bon jugement dans le traitement des demandes et dans la gestion des documents courants et confidentiels
Respecter en tout temps la confidentialité des informations obtenues et transmises dans le cadre du travail
Faire preuve d’autonomie et d’initiative dans le contexte d’une petite équipe
Doit croire en la mission et adhérer aux valeurs de Coude à Coude
Avoir accès à une voiture ainsi qu’un permis de conduire valide

CONDITIONS

Poste permanent à temps plein de 35 heures par semaine
Équilibre vie professionnelle et personnelle
Horaire d'été - horaire de 4 jours sans perte de salaire et de traitement
3 semaines de vacances
11 congés fériés
2 semaines payées dans le temps des fêtes
5 jours de congé personnels
Rémunération compétitive à discuter
Remboursement des frais de kilométrage

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à jdgrenier@cgrh.ca. Veuillez inscrire le numéro suivant à votre envoi (AA-CC-25);

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Expérience1 à 2 ans

Emplois en secrétariat et soutien administratif

Adjoint(e) à l'accueil et à l'administration