Adjoint administratif

Afin de soutenir notre croissance, Synex Assurance | Girard Tremblay est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) pour appuyer activement la gestion quotidienne des dossiers clients et le bon déroulement des opérations administratives.

La personne titulaire du poste joue un rôle clé dans le support administratif, la gestion des documents, le suivi des dossiers d’assurance et la coordination des communications avec les assurés et les partenaires. Grâce à sa rigueur, son sens de l’organisation et sa polyvalence, elle contribue directement à l’efficacité de l’équipe et à la qualité du service offert à la clientèle.

Joindre Synex Assurance | Girard Tremblay, c’est intégrer une équipe dynamique, engagée et en pleine effervescence — une équipe qui sait livrer des résultats tout en ayant du plaisir au travail.

Les RESPONSABILITÉS :
• Assurer la gestion et le traitement du courrier, tant physique qu’électronique ;
• Accueillir, répondre et diriger les appels vers les personnes appropriées, en offrant un service courtois et professionnel ;
• Préparer, rédiger et transmettre aux assurés les lettres, courriels et autres communications requises ;
• Procéder à la facturation des documents dans le logiciel approprié, en assurant l’exactitude des informations ;
• Mettre à jour les dossiers clients et les documents administratifs dans les systèmes internes ;
• Préparer les certificats d’assurance, les attestations d’assurance ainsi que les cartes automobiles ;
• Élaborer et tenir à jour les listes automobiles et d’équipements d’entrepreneur à l’aide d’Excel ;
• Offrir un soutien administratif à l’équipe dans la préparation de documents, de présentations et de rapports ;
• Collaborer étroitement avec l’équipe afin d’assurer une gestion efficace et rigoureuse des dossiers clients ;
• Effectuer toute autre tâche connexe liée à la gestion administrative et au service à la clientèle en assurance.

Votre ADN :
• Cumuler une expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans le domaine du support administratif ou toute expérience pertinente ;
• Maîtriser les outils de la suite Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) ;
• Maîtriser la langue française, et ce, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Être à l’aise avec l’apprentissage et l’utilisation de différents outils informatiques ;
• Adorer le travail en équipe ;
• Avoir un excellent sens de l’organisation et aimer oeuvrer dans un quotidien multitâche ;
• Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise ;
• Faire preuve d’une grande éthique professionnelle, de discrétion et avoir un bon jugement.

Prêt(e) pour un nouveau défi? Veuillez transmettre votre candidature à culture@synexcorp.ca