Agent.e de bureau et accueil

Habitations communautaires Loggia est un organisme à but non lucratif offrant des logements communautaires de qualité à loyers abordables, dans le quartier Rosemont  (213 logements).

Habitations communautaires Loggia (HCL), organisme dans le quartier Rosemont qui offre des logements (213) de qualité à prix abordable aux personnes à revenus modestes. 

Relevant de la direction générale, l’agent.e de bureau et d’accueil fournit un soutien administratif et organisationnel.

Tâches et responsabilités :
• Assurer l’accueil du bureau, les suivis aux demandes des locataires, fournisseurs, partenaires, visiteurs ; 
• Participer à la collecte des loyers, répondre au téléphone, diriger les appels et prendre les messages;
• Préparer les avis, affiches et autres communications à l’intention des locataires ;
• Prendre les appels de service des locataires, compiler l’information dans le système, rédiger des bons pour les travaux, préciser les particularités, en assurer le suivi ;  
• Contacter les locataires, partenaires ou fournisseurs afin d’exécuter un suivi sur les appels de services ; 
• Préparer et envoyer les rapports mensuels des appels de service ; 
• Assurer la bonne marche des équipements informatiques de l’intendance et fourniture du bureau ; 
• Assister la direction générale dans la préparation de tout type de réunion, gestion de l’agenda et correspondance, rédaction de documents ;
• Exécuter toutes autres tâches connexes. 

Qualifications et qualités requises:

• Diplôme d’études collégiales dans une discipline appropriée (ou un cumul d’expériences pertinentes) ; 
•  2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire ;  
• Maitrise du français tant à l’oral qu'à l’écrit,  anglais parlé fonctionnel ; 
• Connaissance de la terminologie liée au domaine immobilier, un atout ;  
• Aisance informatique en général (suite Office, Share point…);
• Connaissance de base d’un logiciel de gestion immobilière,  ex: proprio expert, un atout ;
• Sens aigu du service à la clientèle, empathie, patience, respect, bonnes habiletés relationnelles et communicationnelles ;
• Autonome, débrouillard et sens de l’initiative; 
• Rigueur et soucis du travail bien fait;
• Désir de s'engager à long terme au sein d'une organisation bien établie;
• Agir avec discrétion, garantir la confidentialité des informations;

Conditions d’emploi : 
• Emploi à 28 heures/semaine, 4 jours semaine à discuter ; 
• Rémunération selon la politique et échelle salariale débutant à 22.00$ ; 
• Équipe dynamique, humaine et environnement stimulant ; 
• Avantages sociaux compétitifs : 3 semaines de vacances dès la 1er année, plus congé au temps des fêtes, journées de maladies;
• Entrée en fonction : dès que possible;
• Limite : les candidatures sont analysées en continu jusqu’à ce que le poste soit pourvu.

Veuillez acheminer votre CV et une lettre de présentation en PDF dans un même document à services@hcloggia.org
Seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.

• Français parlé et écrit - Élevé