Agente, agent de bureau, classe I

 

Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous !

Afin de répondre aux besoins croissants des services de formation professionnelle (FP), de reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) ainsi que des services aux entreprises (SAE), nous sommes à la recherche d’une agente ou d’un agent de bureau, classe I.

La personne retenue jouera un rôle essentiel en offrant un soutien administratif quotidien aux professionnels et à l’équipe de direction, contribuant ainsi au bon fonctionnement et à l’efficacité des activités.

Il s'agit d'un poste temporaire à temps plein à combler jusqu'au 30 juin 2026 ou au retour de la titulaire. L'horaire de travail est du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. 

Nos avantages
  • Possibilité de faire du télétravail jusqu'à trois (3) jours par semaine (projet pilote);
  • Quatre (4) semaines de vacances après une année de travail et deux (2) semaines de congé pendant la période des fêtes;
  • Journées de maladie et congés spéciaux;
  • Régime d’assurance collective;
  • Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);
  • Programme de loisirs diversifiés et de rabais employés;
  • Programme d’aide aux employés.
Responsabilités
  • Assurer le traitement des courriels des boîtes communes et des appels téléphoniques;
  • Rédiger et réviser divers documents et correspondances administratives;
  • Offrir un service à la clientèle auprès des étudiants, des entreprises et des partenaires externes;
  • Effectuer la saisie, la mise en page et la relecture de données et documents relatifs aux formations (AEP, AF, FC);
  • Prévoir l’organisation des cours des différentes formations (par exemple : préparer les documents pour les enseignants, créer les réunions TEAMS, transmettre les liens d’examen, produire les attestations provisoires, les fiches d’enregistrement et autres documents requis);
  • Collaborer à la rédaction et au suivi des contrats et plans de projet liés aux formations;
  • Veiller au respect des directives et aux encadrements avec les partenaires pour l’organisation des formations;
  • Effectuer les commandes nécessaires au bon déroulement des formations et tenir à jour l’inventaire des manuels;
  • Assurer le suivi des formations sur les différentes plateformes internes et externes;
  • Préparer les attestations de formation et de participation;
  • Gérer les inscriptions en ligne des candidats;
  • Fournir un soutien administratif aux professionnels des services selon leurs besoins;
  • Accomplir toute autre tâche connexe.
Exigences et compétences recherchées
  • Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou d'un diplôme d'études secondaires;
  • Avoir une (1) année d'expérience pertinente;
  • Réussite des examens de français ainsi que de Word et d'Excel intermédiaire;
  • Très bonne maitrise des outils Microsoft ;
  • Habileté de base avec les réseaux sociaux
  • Sens développé de l’initiative et de l’autonomie;
  • Grand sens du service à la clientèle et habiletés à établir des relations interpersonnelles à plusieurs niveaux;
  • Très bon sens de l’organisation;
  • Habileté à travailler sous pression;
  • Bon esprit d’équipe et de collaboration.
Langues
  • Français parlé - Élevé - Exigence
  • Français écrit - Élevé - Exigence


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