Agente ou agent aux opérations

Description de l'entreprise

L’AMP offre un environnement de travail inclusif, équitable et accessible, où chacune et chacun se sent valorisé(e) et respecté(e). Nous analysons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de la main-d’œuvre québécoise. Les personnes qui ont besoin de mesures d’adaptation sont invitées à nous en faire la demande.


L’AMP, C’EST…
L’AMP joue un rôle de premier plan au chapitre de l’application des lois et des règlements encadrant les contrats publics au Québec. En plus de surveiller l’ensemble des contrats publics, son équipe pluridisciplinaire reçoit et traite les plaintes des personnes intéressées ainsi que des renseignements du public, et administre le Registre des entreprises autorisées et le Registre des entreprises non admissibles.

Plus, qu’un emploi… une vocation :
• Participer à la mise en place d’une organisation nouvelle et novatrice;
• Contribuer activement à l’intégrité de l’État, de concert avec des spécialistes chevronné(e)s et reconnu(e)s dans ce domaine;
• Relever des défis uniques, qui donnent des résultats tangibles;
• Évoluer dans un environnement stimulant et valorisant;
• Et bien plus encore!
 

Description de l’offre d’emploi

VOTRE RÔLE
Sous l’autorité de la directrice de l’admissibilité, vous agirez à titre de point d’entrée pour toute demande dirigée vers les membres de la Direction de l’admissibilité. Cette dernière est responsable du Registre des entreprises autorisées à contracter et à sous-contracter (REA) et du Registre des entreprises non admissibles aux contrats publics (RENA). Les membres de cette équipe accompagnent les entreprises lors du dépôt de leur demande d’autorisation et effectuent les vérifications initiales de l’intégrité.
Vos principales responsabilités :
•    Recevoir et traiter les demandes d’informations qui seront de votre ressort.
•    Amorcer certaines validations pertinentes et veiller au classement des documents reçus au système de gestion de la relation client.
•    Procéder à la réception et au transfert des demandes d’informations reçues par l’entremise du système.
•    Effectuer le tri et assigner à la bonne file de traitement les demandes générales au système.
•    Soutenir les gestionnaires, les coordonnateurs(trices) et les technicien(ne)s de la direction dans la préparation, la transmission et la réception de différents documents et communications à transmettre à la clientèle externe ou aux partenaires, notamment lors de la préparation pour signature des décisions prises par la direction.
•    Communiquer avec la clientèle externe afin d’assurer la conformité des dossiers, notamment dans le cadre des dossiers de renouvellement et de traitement des paiements dus.
•    Assurer la mise à jour de l’information de gestion dans les divers outils de suivi.
•    Soutenir la direction dans la réalisation de diverses tâches administratives.

VOS QUALIFICATIONS
Exigences : 
•    Diplôme de formation professionnelle dans une discipline pertinente à l’emploi ou formation jugée équivalente.
•    Minimum de trois années d’expérience dans l’utilisation de systèmes d’information ou autres tâches de soutien administratif.
•    Très bonne connaissance de la langue française et bonne connaissance de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
•    Bonne connaissance de la suite Office et facilité avec les outils informatisés.
Atouts :
•    Bonne connaissance des systèmes CRM.

Nous vous invitons à consulter notre site internet pour visualiser l'offre d'emploi complète : ;

Langues
  • Français parlé et écrit - Élevé
Formations
  • Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique
  • Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique
Expérience3 à 5 ans
Compétences
  • Assiduité et ponctualité
  • Capacité à travailler en équipe
  • Respect des normes et règlements
Appliquer sur ce poste

525 Bd René-Lévesque E, Québec, QC G1R 5R3, Canada
CA$44,452.00 à CA$62,606.00 par an

Appliquer sur ce poste

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