Coordonnateur(trice) administratif(ve)

Gaétan Lebrun — Gestion de patrimoine a pour mission de vous aider à mieux comprendre vos finances et à en simplifier la gestion afin de vous permettre de prendre les meilleures décisions possibles. Leur priorité, c’est de développer, en collaboration avec leurs clients, un plan financier qui leur ressemble, mais surtout qui leur apportera la tranquillité d’esprit. 

BRH est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) administratif(tive) pour se joindre à l’équipe de Gaétan Lebrun — Gestion de patrimoine. 

Description du poste

Le ou la Coordonnateur(trice) administratif(ve) joue un rôle central dans la planification, l’organisation et l’évolution des opérations administratives du bureau. La personne titulaire du poste prend en charge l’ensemble du volet administratif et en assure la coordination, l’optimisation et le développement continu. 

Elle soutient activement les activités liées aux services financiers, à la conformité et à la gestion documentaire, tout en contribuant à l’amélioration des processus internes. Elle agit à titre de ressource clé pour l’équipe et les clients, et participe activement à l’expérience globale offerte dans un environnement financier dynamique et en croissance. 

Volet opérationnel 

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie; 
• Répondre aux appels et assurer un service à la clientèle de haute qualité; 
• Effectuer l’entrée de données avec rigueur et assurer l’exactitude des informations; 
• Rédiger, corriger et transmettre des courriels et documents administratifs; 
• Assurer le traitement et le suivi des dossiers clients; 
• Gérer les agendas et coordonner les rencontres; 
• Effectuer les suivis auprès des clients et partenaires. 

Volet coordination et gestion 

• Prendre en charge et coordonner l’ensemble des activités administratives du bureau; 
• Optimiser les flux de travail et proposer des améliorations continues; 
• Soutenir les activités administratives liées aux services financiers et à la conformité; 
• Participer à la mise en œuvre de campagnes marketing et collaborer à la préparation d’événements. 

Qualifications

• DEC en techniques administratives ou baccalauréat en administration/gestion. Toute combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente sera considérée; 
• Connaissance du domaine des finances (atout); 
• Permis d’épargne collective et/ou permis en valeurs mobilières (atout). 

Compétences 

• Excellente maîtrise du français, oral et écrit; 
• Excellentes habiletés rédactionnelles; 
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils collaboratifs (SharePoint, OneDrive, Azure); 
• Professionnalisme et capacité à adapter son langage au domaine financier ; 
• Grande discrétion et respect de la confidentialité ; 
• Excellent sens du service à la clientèle; 
• Souci du détail et grande rigueur; 
• Débrouillardise, autonomie et esprit d’initiative; 
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique; 
• Capacité d’avoir une vision stratégique globale du volet administratif d’une entreprise œuvrant dans un environnement en forte croissance. 

Ce que nous offrons 

• Un environnement collaboratif; 
• Une ambiance conviviale et professionnelle ; 
• Salaire compétitif; 
• REER avec contribution de l’employeur; 
• Assurance invalidité; 
• Poste à temps plein permanent, lundi au vendredi de jour ;
• 37.5 heures par semaine, en présentiel; 
• Congés mobiles; 
• Vacances et horaire d’été.