Carrière en administration chezCPA Montréal

Sous la supervision de la directrice du service des technologies de l’information et des communications, la personne choisie répond et traite les demandes de soutien techniques acheminées au service TI. Le rôle principal et habituel de la personne occupant ce poste consiste à effectuer des travaux techniques relatifs au fonctionnement de réseaux, d'ordinateurs et de périphériques et à fournir le soutien technique aux utilisateurs.

Principales fonctions:

• Assurer l'installation, la configuration, l'entretien préventif et le bon fonctionnement du parc informatique;
• Effectuer des tests et des contrôles de sécurité et de qualité;
• Installer, configurer, tester et mettre à jour les logiciels;
• Assurer le soutien technique aux utilisateurs;
• Diagnostiquer et traiter les incidents;
• Rédiger des procédures et divers documents techniques;
• Accomplir toute autre tâche connexe, selon les besoins de l’employeur.

 Qualifications et compétences requises:

• Détenir un diplôme AEC/DEP ou DEC en techniques de l’informatique;
• Détenir un minimum de 1 an d'expérience dans un poste similaire;
• Maitriser l’environnement Windows 10 et Windows Server 2012 R2 et/ou les versions ultérieures;
• Maitriser la suite Microsoft Office 365;
• Connaître les réseaux TCP/IP;
• Maitriser le français et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
• Assurer le support technique le soir ou les fins de semaine lorsque nécessaire;
• Savoir donner un bon service à la clientèle avec tact et courtoisie.

Habiletés:

• Écoute et compréhension
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Bon communicateur et pédagogie
• Autonomie

Atouts:

• Expérience en sécurité de réseau;
• Expérience ou certification des produits Microsoft, Windows;
• Expérience dans la virtualisation.

Nous offrons:

• Salaire de 24.33$/ heure avec augmentation automatique à la date d’embauche les trois premières années en plus d’une augmentation annuelle selon la convention collective en vigueur;
• Crédit de maladie de 84 heures;
• Assurances collectives complètes;
• Régime de pension avec participation de l’employeur;
• Tous les jours ouvrables chômés et payés entre le 23 décembre à 15 h et le lendemain du jour de l’an inclusivement;
• Vacances annuelles selon la convention collective en vigueur.

Les personnes intéressées à poser leur candidature sont priées de faire parvenir leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation avant le 10 juin 2022 à 16h à