Administrateur service client
Lorsqu'on rejoint cette équipe, on intègre une entreprise qui valorise le service client et l'innovation. Si vous êtes passionné, motivé par les défis et souhaitez contribuer à la croissance, c'est l'endroit idéal. La priorité est la satisfaction client, avec un engagement constant à ajouter de la valeur à leurs opérations.
Localisation : Ville Saint-Laurent OU St-Jean-sur-Richelieu
Poste permanent et hybride (1 jour en télétravail)
Salaire : 40K-45k
Avantages : Assurances collectives, programme bien-être et autres
Responsabilités :
- Assurer un approvisionnement des consommables pour imprimante et imprimante multifonctions à travers différentes plateformes
- Interagir avec le personnel et les clients tout en assurant un haut niveau de satisfaction de la clientèle
- Maintenir à jour les niveaux de stock sur le logiciel maison
- Assister le département de service dans leurs besoins liés aux commandes clients
- Gérer les demandes des clients et les appels téléphoniques pour assurer le traçage et la réception des commandes
Qualifications :
- Minimum DES
- 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire
- Français obligatoire
- Excellentes compétences en communication et service à la clientèle
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.
* Le masculin est utilisé seulement dans le but d’alléger le texte
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